На вниманието на собствениците на фискални устройства, които са получили мейл от НАП, че имат устройства, които не работят с актуална версия на фърмуера.

Телефон на който можете да проверите кои точно ваши устройства нямат ЕВРО доработка според НАП:

02 98 59 68 01

Проверете за кои конкретни устройства става дума, това ще е улеснение и за вас и за нас.

Подготовка на фискалните устройства за въвеждането на еврото в Република България

! ! !
Приоритетно обслужваме клиентите, които се намират в офиса ни. За дистанционна актуализация звънете между 13 и 17 часа. Ако не успеете да се свържете, заповядайте в офиса ни.
! ! !
При обаждане по телефона, съобщете марката и модела на вашето фискално устройство.
! ! !
Двойното обозначаване в ЕВРО И ЛЕВА започва на 8-ми август 2025, а не веднага след актуализацията на фискалното ви устройство
! ! !
Моля носете касовите апарати отчетени (с пуснат дневен отчет с нулиране). За апарати eXpert 01 и Micro C си извадете всички нужни отчети, защото при актуализацията се сменя памет!
! ! !
Моля носете мобилните касови апарати със заредена батерия.
! ! !

! ! !
След като вашето фискално устройство бъде актуализирано в съответствие изискванията за въвеждане на еврото, обърнете внимание на графика по който то ще променя поведението си
! ! !
Двойното обозначаване в ЕВРО И ЛЕВА започва на 8-ми август 2025, а не веднага след ъпдейта
! ! !

На вниманието на търговците, които притежават електронни касови апарати с фискална памет (ЕКАФП), фискални принтери (ФПр, фискални устройства за вграждане в автомати на самообслужване (ФУВАС / вендинг автомати). С въвеждането на еврото в България предстоят промени, свързани с касовите апарати и вендинг машините. Касовите апарати ще трябва да преминат през четири етапа на настройка, докато за вендинг машините процесът ще е еднократен.

Ключови дати за показването на цените в лева и евро, както и двойното обозначаване през двата преходни периода:

До 8-ми август 2025г. цените се обявяват в лева, без задължение за показване в евро.

От 8-ми август 2025 до 31-ви декември 2025г. двойно обозначаване с основна валута лев и допълнителна евро. На касовата бележка трябва да фигурират крайната сума в лева, нейната равностойност в евро и официалният обменен курс.

От 1-ви януари 2026 до 31-ви декември 2026г. двойно обозначаване с основна валута евро и допълнителна лев

От 1-ви януари 2027г. цени само в евро.

Това, което трябва да направите като наш клиент и собственик на касов апарат е да се свържете с нас по телефона за инструкции, като съобщите модела на вашето фискално устройство - отпечатан е на стикер на гърба или дъбото на апарата! Телефоните ни ще намерите на червен стикер върху апарата си. Ако продължително време не успявате да се свържете по телефона, моля заповядайте в нашия офис във Варна, ул.Битоля 13 – работим всеки делничен ден от 9 до 18 часа.

В зависимост от модела на вашето устройство, то може да бъде обновено дистанционно при вас, на място в сервиза при нас или да не е възможен ъпгрейд и да се наложи закупуване на ново устройство. Имайте в предвид, че клиентите, които се намират в офиса ни, са с предимство пред тези които звънят по телефона. При повечето устройства след обновяване, превключването между преходните периоди ще става автоматично с настъпването на съответната дата. Така няма да има нужда допълнителна сервизна намеса след първоначалната актуализация.

Ако регистрираме вашия апарат в сървара на неговия производител за дистанционна актуализация през GSM мрежата, неговия ъпгрейд вече зависи от начина на работа на производителя. Т.е. ние като сервиз нямаме контрол върху този процес и не можем да кажем, кога точно ще се случи това. След успешно зареждане на фирмуера във вашето устройство, за да се актуализира то, трябва да бъде изключено и включено, като при това трябва да бъде отчетено (да бъде пуснат дневен отчет с нулиране). Какво означава това за вас като собственик на касов апарат. Периодично (веднъж седмично) рестартирайте устройството. Ако отпечата бележка с инструкции, прочетете я и не я изхвърляйте. Някои модели апарати печатат бележка с инструкции още при получаването на ъпдейта.

За собствениците на Вендинг автомати (ФУВАС) ще има еднократна актуализация. Фискалните устройства за вграждане в автомати на самообслужване трябва да бъдат приведени в съответствие най-късно до деня преди датата на въвеждане на еврото. От датата на въвеждането всички плащания в брой през автомати/самообслужващи се устройства (вкл. без електрозахранване) трябва да се приемат само в евро. Задължението за двойно обозначаване на цените на продуктите обаче остава в сила за целия 13-месечен период.

Екипа на ЕМСИ

Въвеждане на ЕВРОТО в Република България - информация за подготовката на касовите апарати.

Ревю на касов апарат Eltrade A1 KL

Ревю на касов апарат ZIT 2007 BG-KL

Ревю на касов апарат ELICOM TBS-KL

Ревю на касов апарат Daisy Perfrct S-KL

Ревю на касов апарат Daisy Micro C-KL

Ревю на касов апарат Tremol ZM-KL

Съобщения за грешка при касовите апарати.

Проблеми при работа с касов апарат.

Извадки от закона за автомобилните превози, касаещи издаването на билети от фискални устройства.

Какво представлява GPRS връзката на касовите апарати с НАП.

Иформация за бисквитки и политика за поверителност.

В офиса ни приемаме плащания с кредитни карти.

Уважаеми клиенти.
Моля споделете впечатлението си за услугата, която сте ползвали при нас.
>> Напишете коментар <<